Sitemizi Ararken :
Anket Analizi
Anket, herhangi bir konuyla ilgili, önceden belirlenmiş kişilerin duygu, düşünce, bilgi ve deneyimlerini özgün yazılı sorular yoluyla ve bir mülakatçı aracılığıyla elde edilmesi esasına dayalı bir veri toplama biçimidir.
İstatistik analizin doğru yapılabilmesi için, öncelikle verilerin doğru toplanması gerekir. Bu nedenle anket hazırlanması önemlidir. Eğer anket, başka bir deyişle veri toplama aracınız, yanlış eksik veya toplamak istediğiniz verileri elde etmeye uygun değilse, çalışmanızın sonucunda elde edeceğiniz çıkarımlar da yanlış olacaktır.
Anket sorularınızın hazırlarken dikkat edilmesi gereken noktalar;
1. Öncelikle çalışma konunuzun belirlenmesi gereklidir.
2. Çalışmayı uygulayacağınız evren belirlenmelidir. Kimlerden veri toplayacağınızı belirlemelisiniz. Tabi ki bu çalışmanızın konu ve amacıyla doğrudan ilgilidir.
3. Araştırmak istediğiniz konu ile ilgili hipotezlerinizin belirlenmelidir.
Örneğin, cep telefonu satışlarında insanların seçimlerini inceleyen bir çalışma yaptığımızı düşünelim. Hangi insanların ne marka ve özellikteki cep telefonlarını aldığını etkileyecek faktörler belirlenmelidir. Bunları belirlerken, daha önce yapılmış çalışmalardan yararlanılabilir veya sizin oluşturacağınız yeni hipotezler oluşturulabilir.
Örnek hipotez ‘ Kişinin aylık geliri hangi marka telefon alacağını belirler ’
Örnek hipotez ‘Kişinin mesleği hangi marka telefon alacağını belirler’ gibi.
4. Hipotezlerinizi tartmanız için (çürütmek veya desteklemek) gerekli bilgiler belirlenir ve bu bilgilere ulaşacağınız sorular hazırlanır.
5. Anketin giriş kısmında, anketin konusu ve amacı açık bir dille anlatılmalıdır. Bu anketi dolduran kişileri motive eder ve sorulara daha uygun ve doğru cevap vermesini sağlar.
6. Sorular herkes tarafından anlaşılabilecek, yalın bir anlatımla hazırlanmalıdır.
7. Her soru yalnız bir bilgiyi toplayacak şekilde sorulmalıdır.
8. Soru sayısı, sizin gerekli bilgiye ulaşacağınız kadar olmalıdır. Fazla sorulardan oluşan anketler, güvenilirliğini yitirebilir. Ortalama bir anketin 15dk içinde bitirilmesi önerilmektedir.
9. İki tip soru hazırlanabilir; birincisi ‘açık uçlu’ sorular, ikinci ise seçmeli sorulardır. Açık uçlu sorularda, anketi dolduran soruya serbest şekilde istediğini yazabilir. Bu sorular genellikle kişinin bir konu hakkındaki fikirlerini almak için yapılır. Seçmeli sorularda ise, önceden belirlenen şıkların işaretlenmesi şeklinde gerçekleştirilir.
10. Seçmeli sorularda, bir fikre katılım derecelendirilebilir. Sosyal bilimlerde genellikle Likert tipi ölçeklendirme uygulanmaktadır. Bu derecelendirmelerin bir mantık sinsilesi içinde olmasına dikkat edilmelidir.
11. Özgün bir anket oluşturmak yerine, daha önceden geçerliliği ve güvenilirliliği ispat edilmiş, kullanılmış ve benimsenmiş ölçekler kullanılabilir. Örneğin; İletişim becerileri anketi, problem çözme envanteri, empatik eğilim ölçeği gibi.
12.
a) Ankette olabildiğince renkli ve görsel yazıların kullanılması gereklidir.
b) Sorular kolay cevaplanabilir şekilde hazırlanmalıdır.
c) Madde ve sayfa numaraları eklenmelidir.
d) Aynı içerikli sorular bir araya getirilmelidir.
e) En önemli sorular sona bırakılmamalıdır.
13. Anket taslağı hazırlandıktan sonra, konuya hakim bir uzman görüşü alınmalıdır. Hazırlanan soruların uygun ve geçerli olup olmadığı incelenmelidir.
14. Anket tamamlandıktan sonra, küçük bir grup üzerinde deneme yapılmalı ve geçersiz sorulardan arındırılmalıdır.
Anket Uygulamaları
Anketler yoluyla veriler çeşitli uygulamalarla toplanabilir.
*Posta yoluyla
*Telefonla
*Yüz-yüze görüşme
*Mail yoluyla
Bu yöntemlerin her birinin bazı avantaj ve dezavantajları bulunmaktadır. İncelenen konu ve istenilen bilgilerin özelliğine göre uygun yöntemin de belirlenmesi gerekir. Örneğin bir kişinin özel hayatını ilgilendirebilecek bilgileri toplarken, mail yoluyla toplamak daha geçerli bilgileri elde etmemize yarayacaktır.
Adan Zye Bilgi Merkezi olarak, anket düzenlenmesi konusunda danışmanlık hizmeti vermekteyiz.Anket sorularının oluşturulmasından, derecelendirilmesinden, uygunluğundan ve amaca yönelik olup olmaması açısından düzenlemeler yapmaktayız.
